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Control de Rondas para Centros Comerciales y Retail

Reduce la pérdida desconocida, disuade hurtos y coordina tu equipo de seguridad con evidencias verificables

Combate la pérdida desconocida

La pérdida desconocida en el retail español alcanzó los 2.817 millones de euros en 2024, un 52% más que el año anterior. El 55% de los hurtos los cometen bandas organizadas cada vez más violentas. PatrolTech ayuda a los centros comerciales a demostrar la presencia de vigilancia, coordinar respuestas rápidas y generar informes de seguridad para arrendatarios y aseguradoras.

Desafíos de seguridad en retail

Los centros comerciales enfrentan amenazas crecientes que afectan a la rentabilidad y la experiencia del cliente

Hurtos y bandas organizadas

El 55% de los hurtos los cometen grupos organizados, con incremento de violencia hacia el personal de seguridad. El 64% son reincidentes.

Grandes superficies

Miles de metros cuadrados con múltiples plantas, accesos y zonas ciegas. Imposible cubrir todo sin rondas sistemáticas.

Parkings y zonas exteriores

Los aparcamientos subterráneos y zonas de carga son puntos críticos. Robos de vehículos y mercancías en tránsito.

Afluencia variable

Temporadas altas (Navidad, rebajas, verano) multiplican los hurtos. El 35% de las pérdidas ocurren en invierno.

Horarios extensos

Apertura 12-14 horas diarias, 7 días a la semana. Mantener la vigilancia constante es un reto operativo.

Incidencias sin registro

Sin sistema digital, las incidencias se pierden entre turnos. Los arrendatarios exigen informes detallados.

Beneficios para tu centro comercial

PatrolTech optimiza la seguridad de tu centro comercial con tecnología que genera confianza y resultados medibles

Presencia disuasoria verificada

Demuestra que tu equipo de seguridad del centro comercial está donde debe estar. La presencia visible reduce hurtos oportunistas.

Cobertura total garantizada

Rutas optimizadas que cubren todas las zonas: plantas, accesos, parkings, zonas de carga y puntos ciegos.

Registro de incidencias

Cualquier anomalía queda documentada con foto, ubicación y hora. Trazabilidad completa para investigaciones.

Coordinación en tiempo real

Visualiza la posición de tu equipo y coordina respuestas rápidas ante incidencias.

Informes para arrendatarios

Genera reportes de seguridad por zonas, tiendas o periodos. Demuestra el valor del servicio de seguridad.

Valor añadido para inquilinos

Tus arrendatarios valoran un centro comercial seguro. Diferenciación competitiva frente a otros centros.

Mejora la experiencia del cliente

Un centro comercial seguro es un centro comercial rentable. Los clientes eligen dónde comprar también por la sensación de seguridad. PatrolTech te ayuda a demostrar el compromiso con la seguridad ante clientes, arrendatarios y aseguradoras.

  • Presencia de seguridad visible y verificada en todas las zonas
  • Tiempo de respuesta ante incidencias reducido drásticamente
  • Parkings, aseos y zonas comunes bajo vigilancia constante
  • Coordinación eficiente entre el equipo de seguridad y centro de control
  • Documentación completa para aseguradoras y arrendatarios
-45%
Reducción hurtos
<4 min
Tiempo respuesta
100%
Cobertura zonas
96%
Satisfacción inquilinos

Cómo funciona en tu centro comercial

1

Mapeo de zonas

Identificamos todas las áreas críticas: plantas, accesos, parkings, muelles y puntos ciegos

2

Instalación rápida

Checkpoints QR/NFC en cada punto de control. Discretos y resistentes al uso público

3

Rondas sistemáticas

Tu equipo de seguridad cubre todas las zonas con rutas optimizadas y verificación automática

4

Informes automáticos

Dashboard en tiempo real e informes periódicos para gerencia y arrendatarios

Tipos de establecimientos retail

PatrolTech se adapta a cualquier formato comercial

Centros comerciales

Grandes superficies con múltiples plantas, cientos de tiendas y zonas comunes.

  • Cobertura multi-planta coordinada
  • Control de parkings subterráneos
  • Informes por zonas y arrendatarios

Grandes superficies

Hipermercados y tiendas de gran formato con amplias zonas de venta y almacén.

  • Rutas optimizadas para grandes superficies
  • Control de zonas de alto valor
  • Integración con sistemas antihurto

Parques comerciales y outlets

Formatos abiertos con múltiples edificios, parkings y zonas exteriores.

  • Control perimetral exterior
  • Coordinación entre edificios
  • Rondas nocturnas verificadas

Protege tu centro comercial

Únete a los centros comerciales que ya confían en PatrolTech para reducir pérdidas y mejorar la seguridad

  • Plan gratuito para hasta 10 miembros del equipo de seguridad, sin compromiso
  • Implementación en menos de 48 horas
  • Soporte especializado en retail y grandes superficies