App para Control de Rondas y Supervisión de Guardias
Todas las funcionalidades para monitorear guardias de seguridad, controlar rondas con QR y gestionar el seguimiento de rondas en tiempo real
Crear cuenta ahora→Agente IA en tus apps de chat
Gestiona toda la operación desde WhatsApp, Telegram, Slack o Microsoft Teams, sin aprender un panel nuevo
En las apps que tu equipo ya usa
Habla con el agente desde WhatsApp, Telegram, Slack y Microsoft Teams, además de otras integraciones.
Responde sobre tu operación
Pregunta qué rondas no se han completado, revisa escaneos sospechosos o analiza el historial con él.
Ejecuta acciones desde el chat
Crea y edita puntos de control y vigilantes o reconfigura rutas con un mensaje.
Incluido en el plan gratuito
Activado por defecto en todas las cuentas y con respuestas en el idioma de cada usuario.
Verificación y anti-fraude
Garantiza que cada ronda se realiza físicamente en el punto de control
Escaneo de puntos vía QR, NFC y GPS
Sistema de triple verificación que combina códigos QR, etiquetas NFC y geolocalización GPS. Cada escaneo queda registrado con ubicación exacta, hora y responsable, creando evidencias irrefutables.
Geofencing anti-fraude
Establece un radio GPS alrededor de cada punto de control. Si alguien intenta escanear un QR desde fuera del radio autorizado (por ejemplo, fotografiando el código desde casa), el sistema lo detecta y marca como inválido. Elimina las rondas fantasma y el fraude de proximidad.
Geolocalización validada de cada acción
Cada evento queda registrado con su ubicación GPS exacta, garantizando evidencias verificables ante auditorías, inspecciones o requerimientos legales. Imposible de manipular.
Importación de códigos QR existentes
Reutiliza los códigos QR que ya tienes instalados en tus instalaciones. No necesitas generar ni instalar nuevos códigos al migrar desde otro sistema. Ahorra tiempo y costes de implantación.
Etiquetas NFC firmadas digitalmente
Etiquetas NFC seguras con firma digital, sobre NTAG y formatos estándar. Prográmalas desde la propia app de PatrolTech y reutiliza las etiquetas NFC que ya tengas instaladas.
Aplicación móvil robusta
Diseñada para funcionar en las condiciones más exigentes del trabajo de campo
Modo offline completo: funciona sin cobertura
La aplicación funciona perfectamente sin conexión a internet. Todos los escaneos QR/NFC, formularios, fotos e incidencias se almacenan localmente y se sincronizan automáticamente al recuperar cobertura móvil o conectarse a WiFi. Cero pérdida de datos, incluso en sótanos, parkings subterráneos o zonas rurales.
Control de flash y linterna integrado
Activa o desactiva el flash del móvil con un solo toque directamente desde la app. Evita reflejos al escanear códigos QR en superficies brillantes o plastificadas. Utiliza la linterna para iluminar zonas oscuras durante rondas nocturnas. Todo sin salir de la aplicación.
Interfaz intuitiva y rápida adopción
Aplicación sencilla y robusta que minimiza errores humanos. Diseñada para que el personal operativo la domine en minutos, reduciendo la curva de aprendizaje y garantizando una alta tasa de adopción.
Botón SOS de emergencia
Botón de pánico que el vigilante puede activar en cualquier situación de peligro. Envía automáticamente una alerta con la ubicación GPS exacta a todos los supervisores configurados, permitiendo una respuesta inmediata. Crítico para vigilantes en turnos nocturnos o zonas de alto riesgo.
Supervisión y alertas en tiempo real
Control total desde el dashboard, con alertas instantáneas ante cualquier desviación
Dashboard de supervisión en tiempo real
Panel de control centralizado donde visualizar el estado de todas las rondas, posición del personal en el mapa, incidencias activas y KPIs operativos. Accesible desde cualquier dispositivo.
Notificaciones push para supervisores
Alertas instantáneas sobre: rutas no completadas en el tiempo establecido, checkpoints no verificados o fuera de horario, escaneos inválidos o fuera del radio de geofencing, incidencias reportadas y alertas SOS de emergencia. Totalmente personalizables.
Notificaciones push para vigilantes
Los vigilantes reciben en su móvil: rondas programadas próximas a iniciar, tareas pendientes de completar, recordatorios de checkpoints no verificados, cambios de ruta de última hora y confirmaciones de recepción de incidencias.
Alertas de desviación de ruta y escalado automático
Recibe alertas cuando los vigilantes se desvían de sus rutas asignadas o no verifican los puntos de control a tiempo. Las incidencias se escalan automáticamente según reglas predefinidas: por tipo, gravedad, tiempo sin respuesta o zona afectada. Garantiza que ningún evento crítico quede sin atención.
Detección de desviaciones con IA
La IA reclama los fichajes que faltan y detecta escaneos incorrectos, rutas incompletas y desviaciones de la operación.
Gestión, reporting y transparencia
Informes automáticos, portal del cliente y pruebas de servicio para justificar cada euro facturado
Informes automáticos para auditorías
Genera reportes profesionales con un clic. Exporta en PDF informes de cumplimiento, historial de rondas, incidencias y evidencias. Preparados para auditorías, inspecciones y requerimientos legales.
Portal del cliente
Tus clientes finales (comunidades, empresas, gestoras) acceden a un portal donde consultar en tiempo real los informes de rondas, incidencias y evidencias de sus instalaciones. Genera transparencia y confianza.
Prueba de servicio automatizada
Genera informes de cumplimiento automáticos que acompañan la facturación. Demuestra objetivamente al cliente que el servicio contratado se presta al 100%. Elimina disputas y refuerza la relación comercial.
Exportación de evidencias para auditorías
Historial completo e inmutable disponible ante requerimientos legales, contractuales o inspecciones. Datos con sellado temporal, geolocalización validada y cifrado avanzado.
Rotación inteligente de rutas
Varía automáticamente las rutas de ronda para evitar que los vigilantes se acomoden en patrones predecibles. Aumenta la seguridad efectiva y reduce el riesgo de rutinas previsibles.
Reporte y gestión de incidencias
Documenta, gestiona y resuelve incidencias directamente desde la app, con soporte offline y multimedia
Creación de incidencias con multimedia
Los vigilantes documentan incidencias adjuntando fotos, vídeos y documentos directamente desde la app. Toda la evidencia queda vinculada a la incidencia con geolocalización y marca temporal.
Flujo de estados completo
Cada incidencia sigue un ciclo de vida controlado: Abierta, En progreso, Resuelta, Cerrada o Descartada. Transiciones de estado con permisos por rol para garantizar la trazabilidad.
Categorías y plantillas personalizables
Configura categorías y subcategorías de incidencias adaptadas a tu organización. Crea plantillas con icono y color para agilizar el reporte de incidencias frecuentes.
Funciona sin conexión
Las incidencias se guardan localmente cuando no hay cobertura y se sincronizan automáticamente al recuperar la conexión. Incluye reintentos inteligentes para la subida de archivos multimedia.
Asignación y notificaciones
Asigna incidencias a miembros del equipo con notificaciones instantáneas. Añade comentarios y sigue el timeline de actividad de cada incidencia en tiempo real.
Control de permisos por roles
Tres niveles de acceso: Visor (solo lectura), Editor (crear y gestionar) y Administrador (configurar categorías y plantillas). Garantiza que cada persona acceda solo a lo que necesita.
Control de accesos
Registra y controla la entrada y salida de personas autorizadas en las zonas de tus instalaciones
Registro de entrada y salida
Los vigilantes registran la entrada y salida de personas autorizadas directamente desde la app móvil, con un flujo multi-paso intuitivo que incluye selección de ubicación, zona y tipo de acceso.
Gestión de zonas de acceso
Define y gestiona múltiples zonas de acceso dentro de cada ubicación. Controla quién puede acceder a cada área y consulta el estado en tiempo real desde el dashboard.
Gestión de personas autorizadas
Administra el listado de personas autorizadas con operaciones CRUD completas. Filtra, busca y gestiona los permisos de acceso de forma centralizada desde el panel de control.
Historial de accesos con filtrado
Consulta el historial completo de accesos con filtros por fecha, zona y persona. Exporta los datos para auditorías y cumplimiento normativo.
Control de visitas
Registra la entrada y salida de cada visitante con sus datos, el motivo de la visita y la zona a la que accede, y consulta el historial de visitas cuando lo necesites.
Personal, jornada y seguridad del vigilante
Registro de jornada disponible hoy; gestión de personal, Man Down y verificación facial, en beta para el plan Business
Registro de jornada y asistencia
Registra la jornada y la asistencia del personal en la misma plataforma que las rondas, sin herramientas aparte.
Gestión de personal
Gestiona tu plantilla de vigilantes desde PatrolTech. En beta, solo en el plan Business.
Man Down (hombre caído)
Alerta de hombre caído para proteger al vigilante que trabaja solo. En beta, solo en el plan Business.
Verificación facial y biometría
Verifica la identidad del vigilante con reconocimiento facial y biometría. En beta, solo en el plan Business.
Integración y escalabilidad
Plataforma abierta que se adapta a tu ecosistema tecnológico
API REST completa
API documentada para integración bidireccional con sistemas corporativos: ERP, RRHH, facturación, control de acceso y videovigilancia. Sin límites tecnológicos.
Multi-sede y multi-cliente
Gestiona múltiples ubicaciones y clientes desde un único panel. Escala sin fricción desde un pequeño despliegue hasta grandes organizaciones con cientos de vigilantes.
Sin hardware propietario
Funciona en cualquier teléfono, por antiguo o básico que sea. Sin necesidad de invertir en dispositivos propietarios, balizas o lectores especiales. Reduce costes de implantación.
100+ integraciones y formularios
Más de 100 integraciones listas para usar, además de formularios generales y específicos por sector.
Acceso MCP: Claude, ChatGPT o Gemini
Conecta tu cuenta por MCP y opera PatrolTech desde Claude, ChatGPT o Gemini.
Seguridad, certificaciones y despliegue
Certificaciones de seguridad y opciones de despliegue para cada tipo de organización
Certificada en SOC 2 Type II, ISO 27001 y ENS
PatrolTech está certificada en SOC 2 Type II, ISO 27001 y ENS (Esquema Nacional de Seguridad) y cumple el RGPD en protección de datos.
On-premise con contrato especial
Si tu organización necesita la plataforma en su propia infraestructura, PatrolTech se instala on-premise bajo contrato especial.
Marca blanca y programa de partners
Ofrece PatrolTech con tu propia marca o revéndelo a tus clientes con el programa de partners.
Guías especializadas
Profundiza en métodos de verificación concretos y casos de uso orientados a auditoría y compliance.
Control de rondas NFC con verificación antifraude
Etiquetas NFC firmadas digitalmente y resistentes a vandalismo y meteorología, programables desde la app, con lectura instantánea por aproximación y evidencia digital auditable
Descubrir másAuditoría de rondas: cada paso de vigilante, trazable y verificable
Evidencia digital inmutable con QR/NFC, geofencing GPS y reporting automático para inspecciones ENS, ISO 27001, SOC 2 y JCI
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