Novedades
Todas las mejoras y actualizaciones de PatrolTech
Agente IA en WhatsApp, Telegram, Slack y Microsoft Teams
Gestiona la operación desde la conversación: el agente responde preguntas y ejecuta acciones desde las apps de chat que tu equipo ya usa. Incluido desde el plan gratuito y activado por defecto en todas las cuentas.
- •Disponible en WhatsApp, Telegram, Slack y Microsoft Teams, además de otras integraciones
- •Consulta las rondas sin completar y los escaneos sospechosos
- •Analiza el historial de rondas con el agente
- •Crea y edita puntos de control y vigilantes desde el chat
- •Reconfigura rutas con un mensaje
- •Responde en el idioma de cada usuario
Módulo completo de Reporte de Incidencias
Nuevo sistema integral para documentar, gestionar y resolver incidencias directamente desde la app. Con soporte offline, multimedia, máquina de estados y notificaciones en tiempo real.
- •Creación de incidencias con fotos, vídeos y documentos adjuntos
- •Flujo de estados completo: Abierta → En progreso → Resuelta → Cerrada
- •Categorías y plantillas personalizables por organización
- •Funciona sin conexión: guarda localmente y sincroniza al recuperar cobertura
- •Asignación de incidencias a miembros del equipo con notificaciones
- •Comentarios y timeline de actividad en cada incidencia
- •Control de permisos por roles: Visor, Editor y Administrador
Analíticas avanzadas en el Dashboard
Nuevos gráficos de tasa de completitud de rondas en tiempo real con opciones de exportación.
- •Gráficos en tiempo real de completitud de rondas
- •Exportación a PDF y Excel
- •Rangos de fechas personalizables
Sincronización offline mejorada
Recuperación de sincronización más rápida y fiable cuando el dispositivo vuelve a tener conexión.
- •3x más rápido en sincronización
- •Mejor recuperación de errores
- •Indicador de estado de sincronización
Portal de cliente renovado
Interfaz completamente rediseñada para los clientes finales con acceso simplificado a reportes e informes.
- •Nueva interfaz más intuitiva
- •Acceso directo a informes
- •Filtros avanzados por ubicación y fecha
Corrección en notificaciones push
Solucionado un problema que causaba retrasos en las notificaciones push en dispositivos Android.
- •Notificaciones instantáneas en Android
- •Mejora en la entrega de alertas SOS
Soporte multi-idioma ampliado
Añadido soporte completo para francés y español de México, además de mejoras en la localización general.
- •Francés disponible en toda la plataforma
- •Español de México con terminología local
- •Mejoras en formatos de fecha y hora por región
Geofencing inteligente
El sistema de geofencing ahora se ajusta automáticamente según la densidad de puntos de control en cada zona.
- •Ajuste automático del radio de geofencing
- •Menos falsos positivos en zonas densas
- •Mapa visual de zonas activas
Tu opinión importa
PatrolTech evoluciona gracias al feedback de nuestros usuarios. Queremos saber qué funcionalidades necesitas, qué podemos mejorar y cómo podemos ayudarte a gestionar tus operaciones de forma más eficiente.
Ayúdanos a priorizar
Estas son algunas funcionalidades que estamos considerando. Tu voto nos ayuda a decidir qué desarrollar primero.