Control de Rondas para Empresas de Mantenimiento
Verificación de trabajos, cumplimiento de SLA y evidencias digitales para demostrar el valor de tu servicio
Demuestra el valor de tu servicio
Las empresas de mantenimiento preventivo y correctivo necesitan demostrar que los trabajos se realizan según lo contratado. PatrolTech complementa tu GMAO con verificación de presencia en campo, evidencias fotográficas y documentación automática que demuestra el cumplimiento de SLA ante tus clientes.
Retos de las empresas de mantenimiento
Las empresas de mantenimiento enfrentan la presión de demostrar el valor de un servicio que a menudo pasa desapercibido
Verificación de trabajos
Sin evidencias digitales, es difícil demostrar que los técnicos realizaron el trabajo preventivo programado.
Cumplimiento de programación
Los mantenimientos preventivos tienen frecuencias estrictas. Un olvido puede derivar en avería y reclamación.
Estado de equipos
Los clientes quieren saber el estado de sus equipos. Sin registro histórico, no hay trazabilidad.
Documentación para auditorías
Las certificaciones ISO y auditorías de clientes exigen registros detallados de todos los mantenimientos.
Cumplimiento de SLA
Los contratos incluyen SLA con tiempos de respuesta y frecuencias. Sin sistema, es imposible demostrar cumplimiento.
Coordinación de equipos
Múltiples técnicos en diferentes ubicaciones. Sin visibilidad en tiempo real, la coordinación es reactiva.
Beneficios para tu empresa de mantenimiento
PatrolTech te ayuda a demostrar el cumplimiento y generar confianza con tus clientes
Verificación de presencia
Confirma que tu técnico estuvo en el punto de trabajo con verificación QR/NFC y geolocalización.
Control de preventivos
Alertas si un mantenimiento programado no se realiza a tiempo. Nunca más olvides un preventivo crítico.
Historial de equipos
Registro completo de todas las intervenciones en cada equipo. Trazabilidad total para garantías y reclamaciones.
Visibilidad en tiempo real
Sabe dónde están tus técnicos y qué trabajos han completado. Coordina emergencias eficientemente.
Informes para clientes
Genera automáticamente los reportes de mantenimiento que exigen tus clientes. Exporta en PDF con un clic.
Cumplimiento de SLA
Demuestra con datos objetivos que cumples los tiempos de respuesta y frecuencias contratados.
Demuestra el cumplimiento de SLA
Los contratos de mantenimiento incluyen compromisos de nivel de servicio (SLA) que debes cumplir y demostrar. PatrolTech genera automáticamente los indicadores de cumplimiento y las evidencias que necesitas para renovar contratos y evitar penalizaciones.
- Evidencias fotográficas de cada intervención con fecha, hora y ubicación
- Registro automático de tiempos de respuesta y resolución
- Checklists de tareas completadas en cada mantenimiento
- Informes de cumplimiento de SLA exportables para clientes
- Documentación lista para auditorías ISO 9001 y certificaciones
Cómo funciona para empresas de mantenimiento
Planifica mantenimientos
Define los puntos de verificación, frecuencias y checklists para cada tipo de mantenimiento
Marca los equipos
Etiquetas QR/NFC en cada equipo o punto de mantenimiento. Resistentes al uso industrial
Técnicos verifican
Tus técnicos escanean el equipo, completan el checklist y adjuntan fotos del trabajo realizado
Analiza y reporta
Dashboard con estado de mantenimientos, alertas de vencimiento e informes para clientes
Tipos de mantenimiento
PatrolTech se adapta a cualquier tipo de servicio de mantenimiento
Mantenimiento preventivo
Control de mantenimientos programados con frecuencias fijas y checklists específicos.
- Alertas de vencimiento automáticas
- Checklists por tipo de equipo
- Historial completo de intervenciones
Mantenimiento correctivo
Verificación de reparaciones con evidencias fotográficas del antes y después.
- Registro de tiempos de respuesta
- Fotos antes/después obligatorias
- Seguimiento hasta cierre
Facility management
Control integral de todos los servicios de mantenimiento de un edificio o cartera.
- Visión unificada multi-servicio
- Coordinación de equipos
- Informes para property managers
Demuestra el valor de tu servicio
Únete a las empresas de mantenimiento que ya confían en PatrolTech para verificar sus trabajos
- Plan gratuito para hasta 10 técnicos, sin compromiso
- Integración con tu GMAO existente
- Soporte especializado en mantenimiento industrial