Supervision et alertes en temps reel pour chaque patrouille
Visualisez vos agents en direct, recevez des alertes instantanees en cas d'anomalie et escaladez automatiquement les incidents critiques avant qu'ils ne deviennent des problemes.
Commencer gratuitement→Une visibilite totale sur chaque ronde, chaque agent, chaque site
Gerer des equipes de securite sans visibilite en temps reel revient a naviguer a l'aveugle. PatrolTech vous donne un tableau de bord centralisee qui affiche la position de chaque agent, l'avancement de chaque ronde et l'etat de chaque site, avec des alertes automatiques et une escalade intelligente qui vous permettent d'intervenir au bon moment.
Les angles morts de la supervision de securite
Sans visibilite en temps reel, les problemes sont decouverts trop tard
Angles morts operationnels
Vous ne savez pas si les patrouilles sont en cours, en retard ou non commencees. L'information arrive avec des heures de decalage, quand il est trop tard pour agir.
Temps de reaction trop lent
Les incidents sont decouverts dans les rapports du lendemain matin. Le temps de reaction aux situations critiques se compte en heures au lieu de minutes.
Aucune visibilite pour les clients
Les clients vous demandent des preuves que les patrouilles sont effectuees. Sans donnees en temps reel, vous ne pouvez fournir que des rapports a posteriori.
Suivi manuel chronophage
Les superviseurs passent leur temps a appeler les agents par radio ou telephone pour verifier l'avancement des rondes au lieu de gerer les priorites operationnelles.
Communication fragmentee
Radios, telephones, SMS, emails : les canaux de communication sont multiples et disperses. Les informations critiques se perdent entre les differents outils.
Escalade defaillante
Les incidents critiques ne remontent pas assez vite dans la hierarchie. Sans processus d'escalade automatise, les bonnes personnes ne sont pas alertees a temps.
Comment ca fonctionne
Accedez au tableau de bord
Connectez-vous depuis n'importe quel navigateur ou appareil. Le tableau de bord affiche instantanement la position de chaque agent, l'etat de chaque ronde et les alertes en cours.
Supervisez en direct
Suivez la progression des patrouilles en temps reel. Visualisez les itineraires effectues, les points de controle valides et les agents en retard sur une carte interactive.
Recevez les alertes automatiques
Le systeme detecte les anomalies : retards, deviations d'itineraire, points de controle manques, alertes SOS. Les notifications sont envoyees instantanement aux personnes concernees.
Intervenez et resolvez
Communiquez directement avec les agents depuis le tableau de bord. Reassignez les taches, escaladez les incidents et documentez les resolutions en temps reel.
La supervision qui transforme votre operation de securite
Passez du mode reactif au mode proactif avec une visibilite totale en temps reel
Tableau de bord en direct
Visualisez la position de chaque agent, l'avancement de chaque ronde et l'etat de chaque site sur un tableau de bord centralise avec mise a jour en temps reel.
Notifications push instantanees
Recevez des alertes immediates sur votre telephone ou navigateur pour les retards, anomalies, alertes SOS et incidents critiques. Ne manquez plus jamais un evenement important.
Detection de deviation d'itineraire
Le systeme compare automatiquement l'itineraire reel de l'agent avec l'itineraire prevu et signale les ecarts significatifs pour une investigation immediate.
Escalade automatique
Definissez des regles d'escalade par type d'evenement et niveau de gravite. Les incidents non traites sont automatiquement remontes au niveau hierarchique superieur.
Communication bidirectionnelle
Envoyez des messages et instructions aux agents directement depuis le tableau de bord. Les agents repondent depuis leur application. Tout est trace et historise.
Suivi des indicateurs de performance
Mesurez les taux de completion des rondes, les temps de reaction aux incidents, la conformite aux itineraires et d'autres KPI essentiels avec des tableaux de bord analytiques.
PatrolTech vs. la supervision traditionnelle
Remplacez les appels radio et les rapports du lendemain par une visibilite operationnelle en temps reel sur l'ensemble de vos sites.
- Tableau de bord en temps reel vs. rapports a posteriori
- Notifications push instantanees vs. verification manuelle par telephone
- Detection automatique des deviations vs. aucun suivi d'itineraire
- Escalade automatique configurable vs. escalade manuelle aleatoire
- Communication bidirectionnelle tracee vs. appels radio non documentes
- KPI et analytiques integres vs. compilation manuelle des statistiques
La supervision adaptee a chaque contexte operationnel
Du multi-sites aux evenements ponctuels, une visibilite en temps reel qui s'adapte a vos besoins
Gestion multi-sites
Supervisez des dizaines de sites depuis un tableau de bord unique. Comparez les performances, identifiez les sites problematiques et repartissez les ressources efficacement.
- Vue consolidee de tous les sites sur un seul ecran
- Alertes et priorites par site et par niveau de risque
- Comparaison des indicateurs de performance entre sites
Securite evenementielle
Festivals, salons, evenements sportifs : supervisez des equipes temporaires et nombreuses avec une coordination en temps reel.
- Deploiement rapide d'itineraires et points de controle
- Communication de masse avec les equipes sur le terrain
- Escalade rapide des incidents dans les environnements dynamiques
Securite d'entreprise
Sieges sociaux, campus d'entreprise et immeubles de bureaux necessitent une supervision discrete mais rigoureuse des patrouilles.
- Suivi discret compatible avec les environnements professionnels
- Rapports de conformite pour la direction et les assureurs
- Integration avec les systemes de gestion du batiment
Questions frequentes
A quelle frequence les positions des agents sont-elles mises a jour ?▼
Les positions GPS sont transmises toutes les 30 secondes a 2 minutes selon la configuration choisie. En cas d'alerte SOS, la frequence passe automatiquement au temps reel pour un suivi precis de la situation.
Puis-je superviser plusieurs sites depuis un seul tableau de bord ?▼
Oui. Le tableau de bord centralise affiche tous vos sites simultanement avec des filtres par region, client ou niveau de priorite. Vous pouvez basculer entre la vue globale et le detail d'un site en un clic.
Comment fonctionne l'escalade automatique ?▼
Vous definissez des regles d'escalade par type d'evenement : si un incident n'est pas pris en charge dans un delai configure, il est automatiquement remonte au superviseur de niveau superieur. Les regles sont entierement personnalisables.
Les clients peuvent-ils acceder a la supervision en temps reel ?▼
Oui. Vous pouvez accorder a vos clients un acces en lecture seule au tableau de bord, filtre pour ne montrer que les donnees de leurs sites. Cela renforce la transparence et la confiance dans vos services.
Le systeme fonctionne-t-il si un agent perd sa connexion ?▼
Oui. Lorsqu'un agent perd la connexion, le tableau de bord affiche son dernier emplacement connu avec un indicateur de statut hors ligne. Des que la connexion revient, toutes les donnees de patrouille se synchronisent et le suivi reprend en direct.
Quels types d'alertes le systeme peut-il generer ?▼
Le systeme genere des alertes pour les retards de ronde, les deviations d'itineraire, les points de controle manques, les alertes SOS, les incidents non traites et les depassements de seuils de KPI. Chaque type d'alerte est configurable independamment.
Ne supervisez plus a l'aveugle
Une visibilite totale en temps reel sur chaque agent, chaque ronde, chaque site
- Plan gratuit pour 10 agents maximum
- Tableau de bord operationnel en quelques minutes
- Alertes et escalade automatiques incluses